FAQ
Voici les questions fréquentes sur le produit. Pour les questions d'achat / remboursement, consultez la FAQ Tarifs.
Quel matériel est pris en charge ?
Actuellement, seule l'architecture x86_64 est prise en charge. Raspberry Pi / Orange Pi / Mac Apple Silicon / NAS d'architecture ARM (UGREEN DXP, Zspace Z2/Z4, et la plupart des modèles domestiques) ne sont pas encore pris en charge — merci de ne pas essayer.
Matériel de départ recommandé : un mini-PC N100 / N305 (environ 1000 ¥) fait tourner confortablement l'IA complète (mouvement + visage + objet) sur 1 à 3 flux ; pour plus de flux, ou pour ajouter la détection de chute / de plaque d'immatriculation, passez à un i5 / i7 avec iGPU, puis à un GPU dédié NVIDIA au-delà. Les NAS d'architecture x86 (par ex. la série Synology XS, la série TerraMaster D, certains modèles UGREEN x86) peuvent aussi l'installer. Avant de commander, exécutez uname -m sur la machine cible — elle doit afficher x86_64 pour pouvoir installer.
Ai-je besoin d'une IP publique ?
Non. Faites-le fonctionner sur votre réseau local domestique ou un NAS ; pour l'accès à distance, nous recommandons un VPN via Tailscale / Wireguard — zéro administration, zéro exposition. Pour permettre à la famille de regarder depuis l'extérieur, utilisez un reverse proxy + un mot de passe fort + HTTPS.
Combien de flux une machine peut-elle gérer ?
Le goulot d'étranglement est la détection IA, pas la retransmission vidéo. Plus vous activez de détecteurs (visage / chute / plaque / geste / pleurs), plus cela demande de calcul. Chiffres prudents à pleines fonctionnalités, 1080p, 5 im/s — désactiver la détection sur les caméras moins importantes (enregistrement seul) libère du calcul pour celles qui comptent :
- iGPU N100 / N150 : 1 à 3 flux, fonctionnalités complètes (détection de chute à partir du N150)
- i5 / i7 + iGPU Iris Xe : 2 à 4 flux (y compris la reconnaissance de plaque d'immatriculation)
- GPU dédié RTX 2060 / 3060 ou équivalent : environ 8 flux pour commencer, selon la VRAM et les détecteurs activés
- Enregistrement seul, sans détection : limité par les E/S disque et la bande passante — largement plus d'une dizaine de flux (selon les Mo/s que votre disque dur peut écrire)
Peut-il fonctionner uniquement sur un réseau local ?
Oui. L'activation de la licence nécessite une connexion Internet ponctuelle, après quoi le serveur peut passer entièrement hors ligne — un échec du heartbeat n'affecte pas le fonctionnement (voir Licence). La notification push d'événements, les annonces TTS, le pont Home Assistant et la lecture des enregistrements n'ont pas besoin d'Internet.
Pourquoi ne pas laisser l'application se connecter directement à la caméra ?
Un seul flux RTSP ne peut être souscrit que par quelques clients. Direct + détection + connexion directe de l'application, cela fait déjà 3, ce qui saturera une caméra ONVIF bon marché. SkyView relaie de sorte qu'une seule connexion caméra soit distribuée à N clients, tout en convertissant le RTSP dans un format que les navigateurs et applications peuvent lire directement et en gérant l'enregistrement segmenté — le faire vous-même reviendrait à réécrire un NVR.
Prenez-vous en charge Hikvision / Dahua ?
Toute la gamme est prise en charge. Les caméras IP professionnelles comme Hikvision / Dahua / Uniview / TP-Link Vigi / Huawei HoloSens sont toutes en ONVIF standard et apparaissent lors du scan. Voir Ajouter des caméras.
Prend-il en charge l'enregistrement 4K ?
Oui. SkyView retransmet directement le H.264 / H.265 ; la 4K est gourmande en bande passante mais son coût CPU est proche de 0. La détection IA utilise automatiquement le sous-flux (416x416), elle n'est donc pas affectée. À noter qu'un flux 4K représente environ 42 Go par jour — planifiez votre disque en conséquence.
La bibliothèque de visages / la configuration peuvent-elles se synchroniser entre appareils ?
Pas pour l'instant (déploiement mono-instance). Un déploiement multi-machines nécessite une base de données partagée + un répertoire d'enregistrements NFS partagé — non documenté mais faisable. Une migration « export / import de configuration » en un clic est prévue.
Y aura-t-il une version SaaS commerciale ?
Pas à court terme. SkyView se positionne comme une solution « auto-hébergée » — les données résident entièrement sur le propre serveur de l'utilisateur, et nous ne téléversons aucune séquence vers nous. C'est à la fois un engagement de confidentialité et la principale différence avec les applications des grands fabricants de caméras IP.
Les données seront-elles téléversées dans le cloud ?
Non. SkyView est purement auto-hébergé : toutes les données vidéo, de visages et d'événements n'existent que sur votre propre serveur, et nos serveurs ne stockent aucune séquence. Hormis le heartbeat de validation d'empreinte lors de l'activation de la licence (seulement une chaîne de hachage matériel), le client ne nous envoie aucune donnée métier. Vous pouvez le vérifier en observant le trafic sortant au niveau du routeur.
Prend-il en charge l'audio bidirectionnel ?
Oui. Basé sur le canal de retour ONVIF, Android et iOS utilisent tous deux le mode « appuyer pour parler », et toute caméra disposant d'un canal de retour fonctionne. L'automatisation peut aussi utiliser la synthèse vocale (TTS) pour annoncer de façon proactive, par exemple en diffusant automatiquement un message lorsque quelqu'un flâne.
Comment connecter des caméras comme Tapo / Xiaomi / Wyze ?
SkyView ne se connecte nativement qu'en RTSP et ONVIF. Pour les appareils à protocole propriétaire comme Tapo / Xiaomi / Wyze / EZVIZ, commencez par les faire transiter vers du RTSP standard avec go2rtc, puis ajoutez-les comme une source RTSP classique.
La recherche d'enregistrements en langage naturel nécessite-t-elle Internet ou une clé API ?
Non. La recherche sémantique est effectuée par un VLM local (modèle vision-langage), bilingue chinois/anglais, entièrement hors ligne, sans appel à un LLM externe ni besoin d'une clé API comme OpenAI / Gemini.
Peut-il être installé sur un NAS (Synology / Unraid / fnOS / TrueNAS) ?
Oui. SkyView est une image Docker unique prenant en charge Synology (Container Manager), Unraid, fnOS, UGOS, TrueNAS SCALE, Proxmox VE LXC, et le module complémentaire Home Assistant OS. Voir la documentation d'installation pour les étapes propres à chaque plateforme.
Où sont stockés les enregistrements ? Peuvent-ils être téléversés vers un stockage cloud ?
Les enregistrements sont stockés localement sur le serveur par défaut. Backends d'envoi optionnels : 115 Cloud (connexion par QR code + envoi instantané) ou un répertoire d'archive local, poussés de façon asynchrone par un processus d'envoi indépendant qui n'accapare pas le chemin temps réel.
Comment s'intègre-t-il avec Home Assistant ?
Via la découverte MQTT, il expose automatiquement les caméras et les événements de détection à Home Assistant pour les associer dans HA ; inversement, le moteur d'automatisation de SkyView peut déclencher des actions comme des annonces TTS. Voir la documentation d'automatisation.
Prend-il en charge Apple Home (HomeKit) ?
HomeKit n'est pas intégré pour l'instant. SkyView utilise ses applications officielles iOS / Android et la console web comme clients principaux, avec une vue en direct via WebRTC qui se dégrade automatiquement vers HLS en cas d'expiration de la négociation.