使用者與權限

跟完這篇,家裡每個人有自己的帳號、自己的手機推播、只看得到該看的那幾台攝影機。

開始之前

使用者管理是專業版功能,需要 Pro 授權,並且只有管理員能建帳號。入口:平台設定 → 使用者管理。

一、建一個家人帳號

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    新建

    去哪裡:平台設定 → 使用者管理 →「新建使用者」。

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    填基本資訊

    做什麼:使用者名稱 3–32 位英文或數字(登入用);初始密碼至少 8 位、含字母和數字;顯示名填「老婆」「爸爸」這種稱呼——事件列表裡顯示的是它。

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    選角色

    做什麼:給家人選「成員」——能看,改不了設定。「管理員」能改所有設定,家裡有一個就夠。

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    儲存

    怎麼算成功:使用者清單裡出現這個人,「可見攝影機」暫時顯示「全部」。

清單裡那個「大螢幕用戶端」不用管

如果你用了連在電視上的大螢幕介面,清單裡會有一個角色是「大螢幕用戶端」的帳號——那是大螢幕自己建的裝置帳號,看得到全部攝影機但改不了任何設定,角色和授權由系統維護、不能在這裡改。刪掉它,大螢幕下次開機會重新建一個。

二、只讓他看某幾台攝影機

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    打開授權

    去哪裡:使用者清單裡點開這個人 →「攝影機授權」頁籤。

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    勾選並儲存

    做什麼:勾上他能看的攝影機,點「儲存授權」。 怎麼算成功:使用者清單裡他的「可見攝影機」從「全部」變成具體數字。

沒勾的攝影機是徹底看不見

未勾選的攝影機對他完全不可見——網頁端和手機 App 裡都沒有即時畫面、沒有回放、沒有事件,那些攝影機的事件也不會推給他。這也是「他說收不到推播」最常見的原因之一。管理員對所有攝影機隱含有權限,不需要在這裡設定。

三、讓他的手機收到推播

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    他自己在 App 上登入一次

    做什麼:他用自己的使用者名稱和密碼在手機雲瞰 App 上登入。

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    確認裝置綁上了

    去哪裡:使用者管理 → 點開他 →「已綁定裝置」頁籤。 怎麼算成功:能看到平台、裝置、最近上線。空的話說明他還沒在 App 上登入過。

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    發一條測試推播

    去哪裡:同一個人的「安全 & 測試」頁籤。 做什麼:點「傳送測試推播」。 怎麼算成功:提示「已傳送測試推播到 N 台裝置」,他的手機響了。這條會繞過勿擾和靜音。

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    讓他自己調偏好

    去哪裡:他登入網頁後台 → 平台設定 → 我的帳號 → 推播偏好。 做什麼:自己選訂閱哪些攝影機、接收哪些事件、自己的勿擾時段。詳見〈通知與推播〉。

手機掉了或換了新手機

在「已綁定裝置」裡點「強制吊銷」,那台裝置立刻不再收到推播;他下次在 App 上登入會重新綁定,不影響新手機。

四、重設密碼

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    管理員重設別人的

    去哪裡:使用者管理 → 點開那個人 →「安全 & 測試」。 做什麼:填「新密碼」,點「重設密碼」。不需要舊密碼。 之後:把新密碼安全地告訴他,別用群訊息發。

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    自己改自己的

    去哪裡:平台設定 → 我的帳號。

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    管理員自己也登不進去了

    怎麼辦:見〈疑難排解〉裡的「忘記密碼,登不進去」,需要在跑雲瞰的那台機器上執行一條指令。

他還能自己再上一道鎖

每個人都可以在我的帳號 → 登入安全裡給自己開兩步驟驗證、新增通行密鑰,或者關聯一個外部帳號用來登入——這三件事管理員代勞不了,也沒有「強制全家都開」的開關。家人手機遺失、驗證器被清空進不來時,在同一個「安全 & 測試」頁籤裡點「重設兩步驟驗證」就能把他放回來:密碼不變,他下次只用密碼登入,進去後再重新綁一台手機。詳見〈登入兩步驟驗證〉〈通行密鑰〉〈單一登入〉。

五、停用與刪除

  • 停用 —— 帳號和資料都留著,只是不能登入。人還在、但暫時不想給權限時用這個。
  • 刪除 —— 會同時清除他的裝置綁定、推播偏好和攝影機授權,不可復原
  • 刪不掉最後一個管理員 —— 系統至少要保留一個啟用的管理員,會直接報錯擋住。

六、常見問題

  • 他登入後一台攝影機都看不到 —— 攝影機授權裡一台都沒勾。
  • 他收不到推播 —— 先看「已綁定裝置」裡有沒有他的手機,再依〈通知與推播〉最後一節逐條查。
  • 想讓他只看事件、不給看直播 —— 目前權限的粒度是「這台攝影機能不能看」,看得到就是即時、回放、事件都能看,不再往下細分。要隔離就依攝影機分。
  • 新建使用者提示使用者名稱已存在 / 密碼太弱 —— 使用者名稱 3–32 位英文數字且不能重複,密碼至少 8 位並且要同時有字母和數字。

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