用户与权限

一、建一个家人账号

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   新建

   去哪里：平台配置 → 用户管理 →「新建用户」。

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   填基本信息

   做什么：用户名 3–32 位英文或数字（登录用）；初始密码至少 8 位、含字母和数字；显示名填「老婆」「爸爸」这种称呼——事件列表里显示的是它。

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   选角色

   做什么：给家人选「成员」——能看，改不了设置。「管理员」能改所有设置，家里有一个就够。

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   保存

   怎么算成功：用户列表里出现这个人，「可见摄像头」暂时显示「全部」。

二、只让他看某几台摄像头

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   打开授权

   去哪里：用户列表里点开这个人 →「摄像头授权」页签。

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   勾选并保存

   做什么：勾上他能看的相机，点「保存授权」。 怎么算成功：用户列表里他的「可见摄像头」从「全部」变成具体数字。

三、让他的手机收到推送

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   他自己在 App 上登录一次

   做什么：他用自己的用户名密码在手机云瞰 App 上登录。

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   确认设备绑上了

   去哪里：用户管理 → 点开他 →「已绑定设备」页签。 怎么算成功：能看到平台、设备、最近在线。空的话说明他还没在 App 上登录过。

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   发一条测试推送

   去哪里：同一个人的「安全 & 测试」页签。 做什么：点「发送测试推送」。 怎么算成功：提示「已发送测试推送到 N 台设备」，他的手机响了。这条会绕过免打扰和静音。

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   让他自己调偏好

   去哪里：他登录网页后台 → 平台配置 → 我的账号 → 推送偏好。 做什么：自己选订阅哪些摄像头、接收哪些事件、自己的免打扰时段。详见〈通知与推送〉。

四、重置密码

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   管理员重置别人的

   去哪里：用户管理 → 点开那个人 →「安全 & 测试」。 做什么：填「新密码」，点「重置密码」。不需要旧密码。 之后：把新密码安全地告诉他，别用群消息发。

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   自己改自己的

   去哪里：平台配置 → 我的账号。

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   管理员自己也登不进去了

   怎么办：见〈排错〉里的「忘记密码，登不进去」，需要在跑云瞰的那台机器上执行一条命令。

五、停用与删除

• 停用 —— 账号和数据都留着，只是不能登录。人还在、但暂时不想给权限时用这个。
• 删除 —— 会同时清除他的设备绑定、推送偏好和摄像头授权，不可恢复。
• 删不掉最后一个管理员 —— 系统至少要保留一个启用的管理员，会直接报错拦住。

六、常见问题

• 他登录后一台相机都看不到 —— 摄像头授权里一台都没勾。
• 他收不到推送 —— 先看「已绑定设备」里有没有他的手机，再按〈通知与推送〉最后一节逐条查。
• 想让他只看事件、不给看直播 —— 目前权限的粒度是「这台相机能不能看」，看得到就是实时、回放、事件都能看，不再往下细分。要隔离就按相机分。
• 新建用户提示用户名已存在 / 密码太弱 —— 用户名 3–32 位英文数字且不能重复，密码至少 8 位并且要同时有字母和数字。

相关教程

• 通知与推送——每个人各自的推送偏好和免打扰
• 客户端——手机端怎么登录
• 排错——忘记密码怎么办
• 登录二次验证——验证器、恢复码，以及管理员怎么帮人重置
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