# 使用者與權限

跟完這篇，家裡每個人有自己的帳號、自己的手機推播、只看得到該看的那幾台攝影機。

> **ℹ️ 開始之前**
>
> 使用者管理是**專業版功能**，需要 Pro 授權，並且只有管理員能建帳號。入口：平台設定 → 使用者管理。

## 一、建一個家人帳號

1. **新建**

   **去哪裡**：平台設定 → 使用者管理 →「新建使用者」。

2. **填基本資訊**

   **做什麼**：使用者名稱 3–32 位英文或數字（登入用）；初始密碼至少 8 位、含字母和數字；顯示名填「老婆」「爸爸」這種稱呼——事件列表裡顯示的是它。

3. **選角色**

   **做什麼**：給家人選「成員」——能看，改不了設定。「管理員」能改所有設定，家裡有一個就夠。

4. **儲存**

   **怎麼算成功**：使用者清單裡出現這個人，「可見攝影機」暫時顯示「全部」。

> **ℹ️ 清單裡那個「大螢幕用戶端」不用管**
>
> 如果你用了連在電視上的大螢幕介面，清單裡會有一個角色是「大螢幕用戶端」的帳號——那是大螢幕自己建的裝置帳號，看得到全部攝影機但改不了任何設定，角色和授權由系統維護、不能在這裡改。刪掉它，大螢幕下次開機會重新建一個。

## 二、只讓他看某幾台攝影機

1. **打開授權**

   **去哪裡**：使用者清單裡點開這個人 →「攝影機授權」頁籤。

2. **勾選並儲存**

   **做什麼**：勾上他能看的攝影機，點「儲存授權」。
   **怎麼算成功**：使用者清單裡他的「可見攝影機」從「全部」變成具體數字。

> **⚠️ 沒勾的攝影機是徹底看不見**
>
> 未勾選的攝影機對他**完全不可見**——網頁端和手機 App 裡都沒有即時畫面、沒有回放、沒有事件，那些攝影機的事件也不會推給他。這也是「他說收不到推播」最常見的原因之一。管理員對所有攝影機隱含有權限，不需要在這裡設定。

## 三、讓他的手機收到推播

1. **他自己在 App 上登入一次**

   **做什麼**：他用自己的使用者名稱和密碼在手機雲瞰 App 上登入。

2. **確認裝置綁上了**

   **去哪裡**：使用者管理 → 點開他 →「已綁定裝置」頁籤。
   **怎麼算成功**：能看到平台、裝置、最近上線。空的話說明他還沒在 App 上登入過。

3. **發一條測試推播**

   **去哪裡**：同一個人的「安全 & 測試」頁籤。
   **做什麼**：點「傳送測試推播」。
   **怎麼算成功**：提示「已傳送測試推播到 N 台裝置」，他的手機響了。這條會繞過勿擾和靜音。

4. **讓他自己調偏好**

   **去哪裡**：他登入網頁後台 → 平台設定 → 我的帳號 → 推播偏好。
   **做什麼**：自己選訂閱哪些攝影機、接收哪些事件、自己的勿擾時段。詳見〈[通知與推播](/docs/notifications)〉。

> **💡 手機掉了或換了新手機**
>
> 在「已綁定裝置」裡點「強制吊銷」，那台裝置立刻不再收到推播；他下次在 App 上登入會重新綁定，不影響新手機。

## 四、重設密碼

1. **管理員重設別人的**

   **去哪裡**：使用者管理 → 點開那個人 →「安全 & 測試」。
   **做什麼**：填「新密碼」，點「重設密碼」。不需要舊密碼。
   **之後**：把新密碼安全地告訴他，別用群訊息發。

2. **自己改自己的**

   **去哪裡**：平台設定 → 我的帳號。

3. **管理員自己也登不進去了**

   **怎麼辦**：見〈[疑難排解](/docs/troubleshooting)〉裡的「忘記密碼，登不進去」，需要在跑雲瞰的那台機器上執行一條指令。

> **ℹ️ 他還能自己再上一道鎖**
>
> 每個人都可以在**我的帳號 → 登入安全**裡給自己開兩步驟驗證、新增通行密鑰，或者關聯一個外部帳號用來登入——這三件事管理員代勞不了，也沒有「強制全家都開」的開關。家人手機遺失、驗證器被清空進不來時，在同一個「安全 & 測試」頁籤裡點「重設兩步驟驗證」就能把他放回來：密碼不變，他下次只用密碼登入，進去後再重新綁一台手機。詳見〈[登入兩步驟驗證](/docs/two-factor)〉〈[通行密鑰](/docs/passkeys)〉〈[單一登入](/docs/sso)〉。

## 五、停用與刪除

- **停用** —— 帳號和資料都留著，只是不能登入。人還在、但暫時不想給權限時用這個。
- **刪除** —— 會同時清除他的裝置綁定、推播偏好和攝影機授權，**不可復原**。
- **刪不掉最後一個管理員** —— 系統至少要保留一個啟用的管理員，會直接報錯擋住。

## 六、常見問題

- **他登入後一台攝影機都看不到** —— 攝影機授權裡一台都沒勾。
- **他收不到推播** —— 先看「已綁定裝置」裡有沒有他的手機，再依〈[通知與推播](/docs/notifications)〉最後一節逐條查。
- **想讓他只看事件、不給看直播** —— 目前權限的粒度是「這台攝影機能不能看」，看得到就是即時、回放、事件都能看，不再往下細分。要隔離就依攝影機分。
- **新建使用者提示使用者名稱已存在 / 密碼太弱** —— 使用者名稱 3–32 位英文數字且不能重複，密碼至少 8 位並且要同時有字母和數字。

## 相關教學

- [通知與推播](/docs/notifications)——每個人各自的推播偏好和勿擾
- [用戶端](/docs/clients)——手機端怎麼登入
- [疑難排解](/docs/troubleshooting)——忘記密碼怎麼辦
- [登入兩步驟驗證](/docs/two-factor)——驗證器、備援碼，以及管理員怎麼幫人重設
- [通行密鑰](/docs/passkeys)——用指紋或臉部辨識登入
- [單一登入](/docs/sso)——用群暉帳號、公司帳號登入雲瞰

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來源:https://yun-kan.com/zh-TW/docs/users